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常见问题汇总

发布时间: 2018-08-25 23:00:10 发稿人:本站编辑

 一、Q:供应商或代理机构如何进行诚信库备案?

A:交易系统注册——办理CA数字证书并在中心进行绑定——使用CA数字证书登录交易系统——办理相关业务。


  二、Q:交易系统注册并绑定CA数字证书注意事项?

A:注册前请先阅读《投标人(供应商、竞买人)操作手册》,并确认办理过CA数字证书,及在本机安装好CA证书驱动;账号为组织机构代码证号或统一社会信用代码证号,密码是个人设置的密码,请牢记个人注册的密码,谨防丢失;注册中途关掉浏览器,可使用账号密码登录,继续完善信息;注册完成提交审核通过后,办理CA数字证书并在中心进行绑定注册信息,绑定成功后,可使用CA数字证书进入系统办理相关业务。
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 三、Q:未绑定CA数字证书前忘记交易系统注册密码及绑定后CA数字证书信息发生变更无法登录交易系统?

A:携带营业执照原件、营业执照复印件(加盖盖章),法人委托书(加盖盖章)、情况说明(加盖盖章),被授权人身份证复印件(加盖公章)到中心相关窗口重置密码。



 四、Q:点击提交绑定CA数字时浏览器无反应?

A:更新IE浏览器到最新版本,检查浏览器是否安装flash插件。点我更新浏览器  点我下载flash插件

 五、Q:点击提交绑定CA数字证书时提示请确保CA数字证书信息是否正确?

A:检测注册信息和当前电脑插入的CA数字证书信息是否一致(公司名称和统一信用代码)。


  六、QCA数字证书登录失败解决方案

A1、确认单位信息是否进行诚信库入库

2、检测CA数字证书驱动是否安装;

3、检测使用的是否是IE最新版本(IE11点我更新浏览器 IE浏览器-Internet选项-安全-授信任的站点-添加http://61.54.245.41:8004/ggzy/;Internet选项-安全-自定义类别-Activex控件和插件启动。

4、检查CA数字证书里的信息(在CA证书驱动里查看)是否和系统注册信息一致(统一社会信用代码区分大小写);如果不一致请到CA公司更改数字证书内信息或变更系统内注册信息(查看问题八)。
5
、确认当前电脑插入的CA数字证书为绑定过系统注册信息的CA数字证书(绑定后在CA公司修改过证书信息(包括延期)及丢失补办的CA数字证书,需要到交易中心相关部门重新绑定才能使用)
 

 七、Q:注册过程中,相关资料、图片不能上传怎么办?

A:上传成功,对应栏目项会有上传成功的标识。如果不能上传,如果使用IE 浏览器,建议升级为IE11 以上版本,尝试上传。如果用其他浏览器,请更换浏览器模式,尝试上传。


  八、Q:如何变更企业名称?

A1、使用CA数字证书登录系统,变更企业名称(变更后需提交才生效,生效后系统内的企业信息和CA数字证书中的信息将不一致,使用CA数字证书将无法登录系统);

2、到CA公司变更CA数字证书信息;

3、到交易中心绑定窗口重新绑定CA数字证书。


 

 九、Q:缴纳保证金后在系统中查询不到,无法绑定? 

A:1、查看银行打款单上账号是否与系统诚信库中所注册银行账号一致,如果不一致,以银行打款单上账号为准,同时部分账号中间有“-”,需问清楚银行是否在账号中添加。

2、查看打款金额与账号是否与保证金缴纳说明单一致。

3、查询保证金时,不显示公司银行账号信息:检查备案信息中的公司银行信息状态是否生效,如果状态为变更银行信息须审核,需点击变更完成-提交,提交后即立即生效。  

4、查询不到汇款信息,检查日期是否在查询范围,点击下闲置中选项。

 

   Q:制作安钢公共资源交易系统电子标书所需电脑环境要求

 

A

Ø  使用win7或者以上版本电脑操作系统

 Ø  使用IE11及以上版本浏览器,并将http://61.54.245.41:8004/ggzy/添加为受信任站点及启用Activex控件操作如下:

n  IE浏览器-Internet选项-安全-授信任的站点-添加安钢公共资源交易系统;Internet选项-安全

n  IE浏览器-Internet选项-安全-自定义类别-Activex控件和插件设为启动

Ø  安装CA驱动及签章工具

Ø  下载安装安钢投标文件制作系统 SEARUN V1.1

Ø  下载并安装Adobe Reader PDF阅读器

Ø  下载并安装office2007完整版

 

注:以上所需工具可在安钢公共资源交易系统【组件下载】里面查找

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附件下载:投标人(供应商、竞买人)诚信承诺书.docx
附件下载:情况说明模板.docx
附件下载:投标人投标操作视频教程+播放工具.rar
附件下载:投标须知.docx
附件下载:操作手册-如何注册并绑定CA.docx
附件下载:操作手册-投标人.docx
附件下载:操作手册-代理机构.docx

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